Bạn có thể đặt hàng online trên Website Reddy.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm

Để có thể tìm được sản phẩm cần mua bạn có thể tìm kiếm bằng các cách sau:

Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Tìm sản phẩm theo danh mục sản phẩm hoặc thương hiệu

2. Thêm vào giỏ hàng

Sau khi chọn được sản phẩm yêu thích và cần mua. Bạn lựa chọn số lượng cần. Sau đó chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”

Sau khi thêm vào giỏ hàng sẽ xuất hiện bảng thông báo về sản phẩm vừa thêm vào. Bạn có thể tắt để tiếp tục mua sắm, hoặc bấm "Thanh toán" để hoàn tất đơn hàng.

3. Kiểm tra giỏ hàng

Sau khi đã chọn được các sản phẩm yêu thích và cho vào giỏ hàng. Bạn muốn kiểm tra lại xem có những sản phẩm nào, click vào icon "GIỎ HÀNG" ngay góc phía trên bên phải để xem chi tiết.

Thông báo về giỏ hàng sẽ xuất hiện, bạn có thể "Xem giỏ hàng" và chọn "Thanh toán" để hoàn tất đơn

Tại trang chi tiết bạn có thể điều chỉnh số lượng muốn thay đổi => click "cập nhật sô lượng" để giỏ hàng cập nhật lại số lượng và giá đúng. Nếu không có điều chỉnh số lượng, bạn click "Thanh toán" để đến bước giao hàng. Trường hợp muốn xuất hóa đơn, bạn nhớ ghi chú trong đơn hàng "Xuất hóa đơn cho đơn hàng" và điền thông tin xuất đơn hàng để chúng tôi xác minh lại và tiến hàng xuất hoá đơn cho bạn.

4. Điền thông tin giao hàng

4.1 Đăng nhập tài khoản

Bạn chọn biểu tượng đăng nhập/đăng ký ở góc phải đầu trang để vào tài khoản. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, bạn có thể chọn dòng "Đăng ký" và bắt đầu nhập thông tin yêu cầu để đăng ký tài khoản.

Bạn có thể hoàn tất đơn đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng bạn lưu ý phải điền đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ và số điện thoại để Reddy xác nhận đơn hàng.

Sau khi điền đủ và chính xác thông tin giao hàng.

Và nhấn "tiếp tục đến phương thức thanh toán" để tới bước tiếp theo.

4.2 Chọn hinh thức giao hàng và thanh toán

Beauty Box hiện tại có phương thức vận chuyển là giao hàng tiêu chuẩn 3 đến 5 ngày làm việc. Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực và giá trị đơn hàng.

Tham khảo: Cước phí vận chuyển

Phương thức thanh toán đơn hàng theo 2 cách:

Cách 1: Thanh toán sau khi nhận hàng (COD): Bạn sẽ thanh toán lúc nhận được sản phẩm từ nhân viên giao nhận hoặc nhân viên chuyển phát tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký.

Cách 2: Thanh toán trước khi nhận hàng bằng cách click chọn một trong cách hình thức sau để hoàn tất thanh toán

Thanh toán chuyển khoản

Nếu các thông tin trên đã chính xác, bạn vui lòng bấm "Đặt hàng", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin bạn đã đăng ký.

5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng hoặc thanh toán hoàn tất, màn hình sẽ xuất hiện thông báo ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG và gửi mã đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng qua email của bạn!

6. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách:

Chọn "Kiểm tra đơn hàng" góc trên bên phải màn hình
Điền mã đơn hàng và số điện thoại để theo dõi tình trạng đơn hàng

Trường hợp bạn không nhớ mã đơn hàng, bạn có thể đăng nhập tài khoản thành viên, xem lịch sử giao dịch để cập nhật thông tin mới nhất về đơn hàng.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Reddy để được hỗ trợ.

Bộ phận Chăm sóc khách hàng
Địa chỉ: Số 66, Ngõ 34 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: 0965.845.696
Email: [email protected]
Fanpage: https://www.facebook.com/reddyonline